Aviso de Privacidad

La empresa Shimano (enumerada aquí) que directamente le proporciona los Servicios o con la que usted tiene contacto es responsable de tratar sus Datos Personales y es el responsable del tratamiento en virtud de la legislación aplicable.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer los derechos que le confieren las leyes y normativa aplicables en relación con el tratamiento de sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con cada responsable del tratamiento por correo postal en la dirección enumerada en las Páginas Web incluidas arriba.

Para los Sujetos del EEE:
Shimano Inc., una empresa japonesa con domicilio social en 3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City Osaka 590-8577, Japón, es la sede mundial del Grupo Shimano;

Shimano Europe B.V., una empresa de Países Bajos con domicilio social en High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven, Países Bajos, es la sede europea de Shimano; además de las Oficinas de Ventas Shimano locales según se especifica por región en esta página web.
Cada entidad puede ser el responsable del tratamiento en el sentido del RGPD para el tratamiento de Datos Personales relativos a residentes europeos, en función del Servicio que solicite el interesado.

Qué entidad es la responsable del tratamiento depende de los Servicios que esté utilizando o haya utilizado. Además, dependiendo de la actividad de tratamiento, Shimano Inc. y Shimano Europe B.V. u otras empresas de Shimano pueden ser corresponsable(s).

Puede ponerse en contacto con Shimano Europe B.V. por correo electrónico en privacy@shimano-eu.com si desea obtener más información.

Shimano ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ("DPD") en virtud del RGPD para gestionar todos los asuntos relacionados con la protección de datos y la privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro DPD en privacy@shimano-eu.com

El marco general de Shimano con respecto a la protección y el tratamiento de Datos Personales puede resumirse a continuación:

Definiciones
"Datos Personales" es la información sobre una persona viva que permita identificar al individuo específico por su nombre, fecha de nacimiento u otra descripción que figure en dicha información (incluida la información que permita remitir fácilmente a otra información y, por tanto, identificar a la persona específica).

"Datos Sensibles" son los datos relativos al origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos relativos a la orientación sexual u otras áreas de intimidad, los datos relativos a las medidas de seguridad social, los datos relativos a procedimientos administrativos o penales, los datos relativos a condenas e infracciones penales y otros Datos Personales sensibles en virtud de la legislación aplicable.

Para los Sujetos del EEE:
"Datos Personales" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física (denominados "Datos Personales" en este Aviso).

"Categorías especiales de datos personales" incluyen datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física (también denominados "Datos sensibles" en este Aviso).

¿Qué tipo de datos recoge Shimano?

Shimano puede recoger sus Datos Personales de varias formas diferentes, por ejemplo: cuando rellena campos de texto, sube documentos o visita nuestras Páginas Web. Cuando le pidamos que nos proporcione sus Datos Personales, le indicaremos qué campos de datos son opcionales. Si no nos proporciona la información obligatoria, es posible que no podamos atender su solicitud (por ejemplo, para crear una cuenta en Shimano).

1. Información que usted nos facilita
   Siempre que interactúe con Shimano, es posible que se le pida que nos proporcione Datos Personales relacionados con usted. Por ejemplo:
   • Realización de transacciones: Al ponerse en contacto con nosotros o al comprar o utilizar nuestros productos o servicios, es posible que se le solicite que proporcione determinados Datos Personales, como
     • Nombre,
     • información de contacto (incluidos, pero no limitado a, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico),
     • dirección de envío y facturación,
     • fecha de nacimiento,
     • el tipo de productos o servicios adquiridos o utilizados por usted,
     • solicitudes específicas que usted haya formulado,
     • datos de pago (como información de la tarjeta de crédito), e
     • información específica que se solicita o genera para poder utilizar o beneficiarse de un producto o servicio (por ejemplo, Bike fitting), como el peso corporal, la longitud, etc.
   • Prestación de servicios: Cuando utiliza un producto o servicio que está diseñado para recopilar determinados Datos Personales, podemos pedirle que proporcione Datos Personales.
     Por ejemplo, con respecto a los datos de medición obtenidos durante los servicios de Bike fitting o con respecto a los productos y servicios que le ayudan a recordar y aplicar los ajustes de su bicicleta, podemos pedirle que nos facilite información como sus datos de contacto (incluidos, pero no limitados a, nombre, número de teléfono y fecha de nacimiento), peso corporal, altura, fecha de entrega y lugar de compra e información de pago (como datos de su tarjeta de crédito). También, cuando utilice nuestros servicios en línea, podemos recibir contenidos que usted decida subir, como reseñas de productos, comentarios, fotos y mensajes en foros, o detalles sobre sus intereses y preferencias que decida compartir con nosotros, por ejemplo, al seleccionar los servicios que desea recibir. Las descripciones de los productos o servicios correspondientes pueden detallar en mayor profundidad los Datos Personales que se tratan.
   • Gestión de la cuenta: Cuando usted crea y mantiene una cuenta del Servicio de Shimano, es posible que se le soliciten determinados Datos Personales, como el nombre, el nombre de usuario, un identificador único asignado por nosotros, una dirección de correo electrónico y una contraseña, y que mantenga actualizados dichos Datos Personales.
   • Gestión de garantías: Cuando usted compra, registra, solicita una garantía, envía a reparar o devuelve uno de nuestros productos online, podemos grabar la llamada y/o pedir que proporcione información como sus datos de contacto, fecha de entrega, lugar de compra, datos de pago y el contenido de la garantía (incluyendo detalles del evento que causó el mal funcionamiento o daño).
   • Servicio de atención al cliente: Cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar asistencia, podemos conservar información sobre la llamada, incluido su nombre, el producto o productos que compró, el motivo por el que se puso en contacto con nosotros y el consejo que le dimos.
   • Eventos: Cuando nos visita en un evento público en línea o en persona, como una feria o exposición comercial, o participa en una de nuestras encuestas, podemos pedirle información, como su tarjeta profesional, nombre, datos de contacto, intereses y preferencias.
   • Aplicaciones: Cuando utilice una app de Shimano como E-Tube o portales web como para fines de aprendizaje, podemos recopilar sus datos de ubicación y rendimiento para mejorar el uso de los productos de Shimano, también podemos mantener un registro de los accesos y certificados que logró durante el uso de dicha app o páginas web.
   • Empleo: Cuando aplique a una posición en Shimano, podemos pedirle la información necesaria para los procesos de selección y los procesos de incorporación.
   • Activaciones: Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias, participa en encuestas, investigaciones, sorteos o concursos, podemos pedirle información, como su dirección de correo electrónico e información sobre usted.

   ¿Cómo recoge Shimano los datos?

2. Datos personales que recogemos automáticamente
   Al utilizar nuestros Servicios, recogemos automáticamente Datos Personales. Las categorías específicas de Datos Personales en cuestión dependen de los Servicios específicos involucrados. Por ejemplo:
   • Páginas Web: Cuando visita y utiliza las páginas web de las que somos propietarios de y/o gestionadas por Shimano (colectivamente, las "Páginas Web"), nuestros servidores registran automáticamente ciertos datos, como la URL, la dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, la información del dispositivo y la fecha y hora de su visita. Además, podemos recopilar Datos Personales relativos a su uso de las Páginas Web. Sus Datos Personales se obtienen mediante cookies y mecanismos similares. Las Páginas Web le informarán de nuestro uso de cookies y mecanismos similares (por favor, consulte también la sección 8).
   • El correo electrónico y los canales de comunicación que utilice para ponerse en contacto con nuestros centros de atención telefónica u otro personal de Shimano pueden ser supervisados y registrados.

   En general, esta información se recoge utilizando identificadores digitales como el número de dispositivo, la cookie del navegador o su dirección IP. Estos identificadores se utilizan para distinguir la información proporcionada por su navegador o dispositivo de la del navegador o dispositivo de otro usuario. También podemos asociar la información recopilada con una de sus cuentas, si, por ejemplo, ha iniciado sesión en un servicio cuando se recopila la información en función de la selección de cookies indicada en las Páginas Web.

3. Datos personales que podemos recopilar de otras fuentes
   
   • De terceros: Obteniendo determinados Datos Personales de terceros. Siempre pediremos a dichos terceros que confirmen que la comunicación que nos hacen de los Datos Personales se realiza en cumplimiento de la ley, por ejemplo, porque usted haya dado su consentimiento a dicha transferencia de Datos Personales.
   • Información pública: También podemos recopilar información de fuentes disponibles al público y de terceros, incluyendo:
     • Cuando desee hacernos una compra, podemos llevar a cabo comprobaciones crediticias y financieras para asegurarnos de que el pago no se realiza de forma fraudulenta y de que usted tiene una calificación crediticia adecuada.
     • Si adquiere productos o Servicios (incluidos, entre otros, la aplicación de la garantía) de Shimano o de otros distribuidores locales o vendedores, es posible que recibamos cierta información sobre su compra, como los datos de contacto y los detalles de la garantía, de ellos y de sus vendedores.
     • También podemos recoger información sobre usted de otras empresas del grupo Shimano con las que interactúa; en particular, cuando solicita una garantía para nuestros productos.
     • Cuando realizamos llamadas comerciales de empresa a empresa, podemos utilizar datos de contacto profesionales que están disponibles al público.
     • Al llevar a cabo actividades de investigación y desarrollo, podemos utilizar información sobre usted que esté disponible al público.
4. Datos personales que podemos recoger de redes sociales
   Si utiliza alguna de nuestras aplicaciones, páginas o plugins de nuestras redes sociales o utiliza alguno de nuestros productos o servicios que permiten la interacción con redes sociales, podemos recibir información relacionada con sus cuentas de redes sociales. Por ejemplo:
   • Si inicia sesión en uno de nuestras Páginas Web o servicios utilizando su cuenta de una red social, es posible que recibamos datos básicos de su perfil de la red social. Los datos básicos que recibamos pueden depender de la configuración de privacidad de su cuenta de red social, pero pueden incluir su ID de red social, nombre, foto de perfil, sexo y ubicación. También podemos recibir información adicional de su perfil si nos da permiso para acceder a ella.
   • Si hace clic en un botón "Me gusta", "+1" o "♡" o similar o publica comentarios en cualquiera de nuestros Servicios, podemos registrar el hecho de que lo ha hecho. Además, el contenido que está viendo puede ser publicado en su perfil o feed de la red social. Podemos recibir más información sobre las interacciones con este contenido publicado (por ejemplo, si sus contactos hacen clic en un enlace del contenido publicado), que podemos asociar con los datos que almacenamos sobre usted.
   Para más información sobre cómo controlar el acceso a su perfil en las redes sociales, consulte la política de privacidad y otras orientaciones disponibles en la página web de su red social.

Shimano puede utilizar la información que recoge para los siguientes fines:

1. Prestación de Servicios
   Cuando utilizamos Datos Personales para ofrecerle Servicios, tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora de un contrato entre usted y Shimano o su consentimiento.
   En este contexto, podemos utilizar los Datos Personales para:
   • Proporcionarle los Servicios que haya solicitado, incluyendo enviarle información sobre nuestros Servicios, confirmar que el pago no se realiza de forma fraudulenta, gestionar su cuenta de Shimano (si existe), entregar su compra o garantizar que se beneficia de cualquier oferta especial o promoción relevante (y el cumplimiento de obligaciones en virtud de cualquier otro acuerdo que pueda tener con usted).
   • Proporcionar atenciones al cliente (como instrucciones de seguridad o de uso de sus productos y servicios Shimano), garantía, devoluciones, inspección, sustitución y otros servicios posventa.
   • Gestionar fácilmente sus búsquedas y solicitudes de información sobre nosotros y nuestros Servicios cuando se pone en contacto con nosotros.

   Para Sujetos del EEE: tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora del cumplimiento del contrato, véase art. 6 (1)(b) RGPD. En la medida en que tratamos Datos Sensibles en nuestros Servicios, además de dicho fundamento legal, solicitamos su consentimiento explícito, de acuerdo con el art. 9 (2)(a) RGPD.

2. Desarrollo y mejora de los servicios
   Trabajamos constantemente para mejorar nuestros Servicios. Tratamos sus Datos Personales con fines de mejora de la calidad, por ejemplo, para detectar y analizar problemas en nuestros Servicios, para llevar a cabo un mantenimiento predictivo y calcular el momento en el que es necesario los Servicios de sustitución, para introducir nuevos productos y probar su compatibilidad, etc. Tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora de un contrato entre usted y Shimano o de su consentimiento.

   Para los Sujetos del EEE: Tratamos los Datos Personales ya sea sobre la base de nuestros intereses legítimos para desarrollar servicios con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los clientes, garantizar la calidad de los datos, desarrollar la gestión de identidades y fortalecer la seguridad de la red y los datos, o sobre la base de su consentimiento, véase el Art. 6 (1)(a) y (f) RGPD.

3. Comercialización de Servicios
   Tratamos sus Datos Personales para enviarle información con fines comerciales. Basamos este tratamiento en nuestros intereses legítimos de conocer a nuestros clientes, mantenerle al día sobre los últimos Servicios de Shimano o Servicios similares, enviarle información sobre Servicios similares a los adquiridos previamente por usted y personalizar su experiencia como cliente, o en su consentimiento previo, por ejemplo, para enviarle comunicaciones comerciales y personalizar su experiencia como cliente.
   En este contexto, podemos recoger, almacenar, hacer seguimiento y perfilar sus Datos Personales para:
   
   • Proporcionarle boletines informativos y otros mensajes comerciales, si nos ha dado su consentimiento previo o si la legislación aplicable nos lo permite. Estos boletines y mensajes pueden estar específicamente diseñados para usted en función del tipo de servicios y productos adquiridos por usted y de su uso de los mismos. Puede darse de baja de estos boletines o mensajes de Shimano en cualquier momento. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de difusión de los boletines a los que se haya suscrito. Sin embargo, le enviaremos mensajes esenciales, por ejemplo, para la verificación de la cuenta de usuario, notificaciones de actualizaciones de los Servicios o para operar nuestros Servicios. Incluso después de darse de baja de los boletines, estos correos electrónicos transaccionales también le serán enviados. Para más información, consulte la sección "7. Marketing".
   • Realizar campañas, sorteos, concursos y otras ofertas promocionales.
   • Pedirle que participe en encuestas y gestionar el resultado de las encuestas en las que haya participado.
   • Organizar eventos conjuntos de marketing con terceros.
   • Mostrarle contenidos, recomendaciones y anuncios personalizados y proporcionarle de forma más eficaz servicios, contenidos, recomendaciones, anuncios y comunicaciones. Es posible que note esta personalización y segmentación cuando utilice los Servicios de Shimano, cuando nos pongamos en contacto con usted con comunicaciones de comerciales y cuando visite nuestras Páginas Web o páginas web y servicios de terceros que muestren anuncios nuestros o de nuestros socios publicitarios (por ejemplo, podría ver un anuncio de Servicios que haya visto recientemente en una de nuestras Páginas Web).
   • Crear datos estadísticos anónimos y agregados sobre el uso de los Servicios, que podremos compartir con terceros y/o poner a disposición del público.

   Para Sujetos del EEE: Tratamos sus Datos Personales sobre la base legitimadora del interés legítimo descrito anteriormente o su consentimiento, véase el art. 6 (1)(a) y (f) RGPD.

4. Seguridad, detectar y evitar el uso indebido de los Servicios
   

   Podemos utilizar la información recogida de la monitorización de nuestras Páginas Web, servicios en línea y correos electrónicos con fines de seguridad. Esta información puede utilizarse para mejorar continuamente nuestras medidas de seguridad, puede transmitirse a la policía o a otras autoridades competentes. Y analizamos los datos técnicos recogidos a través de los servicios en línea para detectar y evitar su uso indebido, por ejemplo, mediante el incumplimiento de las condiciones de uso del contrato de licencia de software. Basamos este tratamiento en la ejecución de un contrato del que usted es parte, así como en nuestros intereses legítimos para protegerle a usted y a nuestra empresa, sistemas, empleados y socios, o en una obligación legal de cooperar con las autoridades competentes.

   Para los Sujetos del EEE: Tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, o el interés legítimo descrito anteriormente, véase el art. 6 (1)(b), (c) y (f) RGPD.

5. Prevención e investigación del fraude
   

   Podemos utilizar sus Datos Personales para evitar fraudes e investigar infracciones de nuestras políticas. Por ejemplo, podemos utilizar sus Datos Personales, como su nombre, dirección de envío e información financiera, para comprobar que un pago no se ha realizado de forma fraudulenta. En este caso, basamos el tratamiento de los Datos Personales en nuestro interés legítimo de prevenir el fraude y proporcionar beneficios únicamente a nuestros clientes.

   Para Sujetos del EEE: Tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora del interés legítimo descrito anteriormente, véase el art. 6 (1) (f) RGPD.

6. Cumplimiento legal
   

   También podemos utilizar sus Datos Personales para cumplir con las leyes, normativa y órdenes judiciales aplicables y para cumplir con las solicitudes de información legales y válidas de dichos organismos. Podemos utilizar sus Datos Personales para llevar a cabo posibles retiradas de productos y para hacer cumplir o defender los derechos legales y la propiedad de cualquier empresa del grupo Shimano o los términos y condiciones de cualquier servicio. En este caso, basamos el tratamiento en una obligación legal a la que está sujeta Shimano o en nuestro interés legítimo para defender nuestros derechos legales.

   Para los Sujetos del EEE: Tratamos los Datos Personales sobre la base legitimadora del cumplimiento de una obligación legal y el interés legítimo descrito anteriormente, véase el art. 6 (1) (c) y (f) RGPD.

7. Otro
   

   Podremos tratar sus Datos Personales para cualquier otro fin que le hayamos comunicado previamente, por ejemplo, para gestionar su solicitud de empleo o de prácticas en Shimano.

Podemos anonimizar los Datos Personales para que no puedan utilizarse para identificarle y dejen de ser Datos Personales. Mantendremos y utilizaremos estos datos únicamente en su forma anonimizada y no intentaremos volver a identificarlos.

Por lo general, no vendemos, compartimos ni revelamos de ningún otro modo sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento previo.
Por otro lado, podemos compartir sus Datos Personales con los siguientes destinatarios:

1. Las empresas del grupo
   

   Dada la huella internacional de nuestro negocio, las empresas de nuestro grupo trabajan en estrecha colaboración. Para poder hacerlo, compartimos datos, incluidos sus Datos Personales, dentro del grupo de la forma más limitada posible, en la medida de lo posible para lograr los fines de uso descritos en este Aviso.
   Con respecto al tratamiento de sus Datos Personales a los que sólo se aplica la Ley japonesa, las empresas de Shimano podrán utilizar conjuntamente su nombre, dirección, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, ocupación y dirección de correo electrónico para los fines descritos en la sección "4. ¿Cómo utiliza Shimano los Datos Personales que recoge (base legitimadora)?" más arriba, basándose en el uso conjunto de los datos según lo dispuesto en la Ley japonesa. La empresa responsable de la gestión conjunta de los Datos Personales es Shimano Inc. (para conocer la dirección y el nombre del representante, consulte "Perfil de la empresa" y "Ejecutivos de Shimano").

   Para las Sujetos del EEE: Cuando compartamos sus Datos Personales dentro de nuestro grupo, se respetarán los siguientes principios:
   1. Cada empresa del grupo debe cumplir con nuestra política de privacidad y no está autorizada a vender o revelar de cualquier otra forma sus Datos Personales a terceros, salvo que lo autoricen Shimano Europe B.V. y usted, o lo permita o exija la legislación aplicable.
   2. Shimano ha aplicado las salvaguardas adecuadas para garantizar medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo mediante el acuerdo de cláusulas contractuales tipo cuando sus Datos Personales se transfieren a empresas del grupo que están establecidas fuera del EEE y países reconocidos por tener un nivel adecuado de protección de datos, como Japón.
   3. El principio de minimización de datos regirá el tratamiento de los Datos Personales. En este sentido, Shimano sólo tendrá acceso a los datos y a la información cuando sea estrictamente necesario. Para los casos en los que una empresa del grupo no tenga relación directa con los Datos Personales, dicha empresa solo tendrá acceso a informes agregados o datos seudonimizados.
   A menos que las empresas de nuestro grupo le proporcionen su propia política de privacidad, podrán utilizar sus Datos Personales para los fines descritos en esta política.
2. Empresas proveedoras de tarjetas de crédito, bancos y otros proveedores de servicios de pago
   Podemos compartir sus Datos Personales con su compañía de tarjeta de crédito, banco u otro proveedor de servicios de pago en el contexto de una transacción.
   Si decide realizar una transacción utilizando una tarjeta de crédito o débito, proporcionaremos a la compañía de su tarjeta de crédito, banco u otro proveedor de servicios de pago toda la información relevante sobre el nombre del vendedor, artículo(s) adquirido(s), fecha de compra, coste total y otra información necesaria para procesar la transacción. Por lo demás, Shimano no facilitará ningún Dato Personal a la compañía de su tarjeta de crédito, banco o proveedor de servicios de pago sin su consentimiento.
3. Proveedores de servicios
   Podemos utilizar proveedores de servicios externos (ya sean encargados o responsables del tratamiento de datos) para tratar sus Datos Personales para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos software de terceros, como un portal para clientes, tiendas web para consumidores, herramientas para el envío de boletines, y facturas.
   Con este fin, sus Datos Personales se proporcionarán a terceros de la forma más limitada posible. Shimano evaluará por adelantado si los proveedores de servicios que prestan servicios, incluidos, entre otros, el servicio en la nube o servicios de desarrollo y mantenimiento de las Páginas Web, tratan Datos Personales cumpliendo la legislación aplicable y han implementado medidas técnicas y organizativas antes de compartir sus Datos Personales.
   Firmamos un contrato con todos los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios están obligados legal y contractualmente a respetar y cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos y el presente Aviso de conformidad con nuestras instrucciones. Parte de este contrato contendrá acuerdos obligatorios sobre el tratamiento de datos de conformidad con la legislación aplicable.
4. Otros terceros
   

   No revelaremos sus Datos Personales a ningún tercero que no sea su compañía de tarjeta de crédito, banco u otros proveedores de servicios de pago o nuestros encargados sin su consentimiento; no obstante, nos reservamos el derecho a utilizar o comunicar a un tercero cualquier información sin su consentimiento en las siguientes circunstancias.

   1. Si lo requieren las leyes y normativas, con el fin de cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta Shimano, como los requisitos de mantenimiento de registros y la presentación de declaraciones fiscales.
   2. Si lo consideramos necesario para la protección y seguridad de sus intereses.
   3. Si lo consideramos especialmente necesario para cooperar con un organismo gubernamental u otra organización pública o su representante en el cumplimiento de sus obligaciones de conformidad con las leyes y normativa (incluida la investigación de infracciones legales), o de otro modo lo consideremos especialmente necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público.

   Además, sus Datos Personales (por ejemplo, direcciones IP) recopilados mediante cookies y tecnologías similares pueden ser compartidos si usted ha proporcionado las autorizaciones correspondientes (para más información, consulte la sección 8).

Tratamos datos anonimizados, agregados o genéricos (incluidas las estadísticas "genéricas") para varios fines, como se ha indicado anteriormente. También podemos compartir esos datos (incluidos, entre otros, los demográficos) con terceros, como nuestros distribuidores, nuestros patrocinadores, socios promocionales y comerciales y proveedores participantes.

Para los fines explicados en este Aviso, Shimano, como empresa global, puede transferir sus Datos Personales recogidos a través de sus Servicios a, y almacenarlos en, un destino fuera de su país/región de residencia, incluido Japón. Shimano tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus Datos Personales sean tratados de forma segura y de conformidad con el presente Aviso y la legislación aplicable.

Para Sujetos del EEE: Shimano trata muchos datos de Sujetos del EEE dentro del territorio del EEE. En caso de que los datos se compartan fuera del territorio del EEE, Shimano toma las medidas adecuadas para garantizar transferencias seguras de sus Datos Personales fuera del EEE y únicamente a países adecuados. Por ejemplo, Shimano puede utilizar contratos aprobados por la Comisión Europea para la transferencia de datos a Japón o al Reino Unido. Póngase en contacto con Shimano Europe B.V. o con el DPD si desea recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos.

1. Marketing a través de boletines y correos electrónicos

   Podemos utilizar la información de contacto de nuestros clientes para enviarle boletines y correos electrónicos comerciales, por ejemplo, para informarle sobre novedades relacionadas con nuestros productos y Servicios. Asimismo, podemos enviarle ofertas por correo electrónico en nombre de socios comerciales sobre un producto o servicio concreto que pueda ser de su interés, sin compartir su nombre o dirección de correo electrónico con dichos socios comerciales ni revelarles su nombre o dirección de correo electrónico.
   Si no es cliente, sólo le enviaremos dichos correos comerciales si ha dado su consentimiento para recibirlos.

   A veces le daremos la oportunidad de optar por recibir ofertas por correo electrónico de terceros no afiliados a nosotros de conformidad con la legislación aplicable. Si decide aceptar estas ofertas, proporcionaremos, con su consentimiento, su información de contacto al tercero. Le instamos a que revise detenidamente las políticas de privacidad de estas empresas. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad y procedimientos de terceros.

   En cualquier momento puede notificarnos que no desea seguir recibiendo boletines u otros mensajes comerciales nuestros por correo electrónico. Cada boletín electrónico contiene un botón de exclusión que procesará inmediatamente su solicitud. Si nos lo notifica manualmente, procesaremos su notificación en el tiempo oportuno y le eliminaremos de nuestra lista de difusión en el plazo estipulado por la legislación aplicable.

2. Marketing a través de plataformas de redes sociales

   Solo para aquellos de ustedes que tengan cuentas en redes sociales, Shimano también compartirá los datos de su perfil para ofrecerle el mejor contenido promocional en plataformas de redes sociales. Shimano puede utilizar los datos de su perfil, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, para crear audiencias en Google, Facebook y otros canales similares a través de una forma protegida de tratar sus datos, también denominada hashing. El objetivo es utilizar estas audiencias para aumentar la relevancia de los anuncios que se le muestran. Esto significa que verá anuncios que son relevantes en función de sus intereses y/o que se le excluirá de ver anuncios que no son relevantes.

   En base a las audiencias que se construyan, se le mostrarán anuncios en páginas web o aplicaciones que formen parte de la red de Google, Facebook y otros canales similares.

   En base a las visitas anteriores a las Páginas Web o aplicaciones de Shimano y en su aceptación de cookies de publicidad comportamental, se crearán audiencias para mostrarle anuncios relevantes a través de Google, Facebook y otros canales similares.

3. Exclusión voluntaria

   Después de haber optado por la aceptación de cookies o haberse registrado para recibir actualizaciones promocionales, siempre puede optar por las siguientes opciones:

   • En cualquier momento puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales pulsando el botón para darse de baja que aparece en la parte inferior de los correos.
   • En cualquier momento puede rechazar el uso de cookies visitando la configuración de Google, Facebook u otros canales similares.

Shimano puede utilizar tecnologías de seguimiento como las cookies (en lo sucesivo denominadas colectivamente "Cookies").

Cuando usted accede a nuestras Páginas Web, podemos instalar Cookies en su dispositivo, y cuando usted vuelve a acceder a las Páginas Web desde el mismo dispositivo, podemos consultar las Cookies para identificar su dispositivo (normalmente, su navegador web). Sin embargo, en general, no le identificamos directamente como individuo a raíz de las Cookies.

Al consultar sus Cookies, podemos entender qué contenido de nuestras Páginas Web le interesa y utilizar esta información para mejorar el funcionamiento de nuestras Páginas Web. Además, las Cookies recopiladas mediante el seguimiento de su actividad en nuestras Páginas Web pueden ser utilizadas para mostrar anuncios adaptados a sus intereses, ya sea en nuestras Páginas Web o en Internet, por proveedores de servicios de publicidad. Además, podemos personalizar nuestro contenido para adaptarlo a sus preferencias consultando sus Cookies.

Siempre puede elegir (aceptar o rechazar) la configuración de Cookies, exceptuando las esenciales para el funcionamiento de nuestras Páginas Web, desde el "Banner de Cookies" o "Configuración de Cookies" que se muestra en nuestras Páginas Web, ya sea con respecto a nuestra Página Web o con respecto a terceros (como nuestros socios de análisis o proveedores de servicios publicitarios).
Si elige la opción de solo Cookies necesarias en nuestras Páginas Web, no se mostrará el "Banner de Cookies" ni la "Configuración de Cookies".

Además, puede activar o desactivar las Cookies cambiando la configuración de su navegador. Aunque desactive las Cookies en su navegador, podrá seguir navegando por nuestras Páginas Web. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar las Cookies puede impedir que algunas funcionalidades de las Páginas Web funcionen correctamente, o que algunas páginas no se muestren correctamente.

Google Analytics
Nuestras Páginas Web pueden utilizar funciones del servicio de análisis web de Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (empresa matriz: Google LLC, EE.UU.). Google Analytics utiliza cookies.
Puede encontrar más información sobre cómo Google trata los datos de los usuarios mediante Google Analytics aquí. Puede encontrar una descripción general de la protección de datos en Google aquí. Puede consultar la política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=esp.

Mantenemos medidas de seguridad avanzadas del sector para evitar el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la pérdida de sus Datos Personales. Por ejemplo:

• Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar la información importante, como los datos de su tarjeta de crédito, en un esfuerzo por evitar el acceso no autorizado durante la transmisión de sus pedidos a través de Internet.
• Aplicamos prácticas estándares del sector internamente y con nuestros proveedores de servicios para mantener la seguridad de sus Datos Personales en función de su sensibilidad y evitar la divulgación no permitida de dichos Datos Personales en virtud del presente Aviso.
• Restringimos el acceso a la información que recopilamos sobre usted (por ejemplo, sólo a aquellos miembros de nuestro personal que necesiten conocer sus datos para llevar a cabo nuestras actividades empresariales).

Aunque hemos implementado sistemas y procedimientos para que los datos que mantenemos estén seguros, la seguridad durante las transmisiones por Internet nunca se puede garantizar. Los empleados de Shimano están informados sobre nuestras prácticas de privacidad a través de comunicaciones periódicas y sesiones de formación. Almacenamos los datos en múltiples sistemas seguros, en entornos controlados. Para mantener la seguridad, llevamos a cabo revisiones internas de nuestras medidas de seguridad de forma regular. Tenga en cuenta, no obstante, que cualquier Dato Personal que publique en salas de chats o tablones de mensajes está a disposición de cualquiera. Aunque hemos tomado precauciones comercialmente razonables para salvaguardar los Datos Personales, no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad completa de los Datos Personales porque actualmente no existe una seguridad completa en Internet.

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestra Página Web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie. También le recomendamos que no reutilice contraseñas en otras páginas web.

En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene determinados derechos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales por nuestra parte. Shimano respeta sus derechos de acuerdo con la legislación aplicable de cada país. En virtud de la Ley japonesa, usted tiene derecho a solicitar la notificación de la finalidad del uso, la divulgación, la corrección, la adición, la supresión, la suspensión del uso, la suspensión del suministro a terceros y la divulgación de los registros de suministro a terceros de sus Datos Personales conservados (tal como se definen en el artículo 16, párrafo 4 de la Ley japonesa).
Por favor, consulte también la información adicional de cada país para conocer sus derechos.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando su solicitud a los puntos de contacto indicados en la sección 1.
Nos reservamos el derecho a denegar cualquier solicitud si no puede demostrar su identidad y/o podemos invocar alguna de las excepciones establecidas en la legislación aplicable. En tal caso, le informaremos de la denegación.

Cuando el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de sus Datos Personales ante una autoridad de control del estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual o lugar de trabajo o en el que se haya producido la presunta infracción del RGPD, por ejemplo, la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit persoonsgegevens) o la posible autoridad de control competente de su país.

Shimano cuenta con una política de retención interna en la que se especifica el período de conservación aplicable según cada tipo de datos y cada tratamiento de datos. Los periodos de conservación se definen de acuerdo con la legislación aplicable en cada materia, como la legislación fiscal, la legislación laboral y la legislación en materia de consumo. Las herramientas y sistemas de software que utiliza Shimano deben configurarse de acuerdo con la política de retención de Shimano. Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los distintos fines establecidos en el presente Aviso, cualquier política de privacidad específica y en consonancia con las leyes y normativa aplicables relativos a la conservación obligatoria de determinados tipos de información. Shimano también utiliza tecnología para agregar y anonimizar datos con el fin de poder cumplir los requisitos de la legislación aplicable, así como la necesidad de las empresas de analizar datos para la seguridad de los productos y las mejoras continuas. Una vez que ya no estemos obligados a conservar sus Datos Personales, éstos se eliminarán de forma segura.

Las Páginas Web pueden contener hipervínculos a páginas web de terceros, o contenido insertado de páginas web de terceros. El tratamiento de Datos Personales por parte de terceros está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Shimano no es responsable del contenido de estas páginas web de terceros ni del tratamiento de Datos Personales por parte de estos terceros.

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En el desarrollo de nuestro negocio, podemos participar en la venta o transferencia de determinados activos, y la propia Shimano, o partes de ella, pueden ser vendidas, fusionadas o cedidas de alguna otra manera. En dichas transacciones y cambios de propiedad, los datos de usuario, ya sean personales o de otro tipo, pueden constituir uno de los activos transferidos. Si así lo exige la ley, le notificaremos dicha transferencia o cesión de acuerdo con el procedimiento de modificación del presente Aviso descrito en la sección 15 siguiente.

Ocasionalmente actualizaremos este Aviso según sea necesario para actualizar a nuestros usuarios sobre los continuos cambios del entorno (en línea). Las modificaciones de nuestro Aviso entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestras Páginas Web. Le recomendamos que consulte el Aviso cuando visite nuestras Páginas Web para asegurarse de que conoce y comprende nuestro Aviso en vigor. Si introducimos cambios sustanciales en este Aviso, nos esforzaremos por publicar dichos cambios de forma destacada. No tenemos la intención de realizar ningún cambio material retroactivo en la forma en que tratamos los Datos Personales recopilados previamente, a menos que usted nos lo permita, o a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo, o a menos que las medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales exijan dicho cambio.