O presente aviso de privacidade ("Aviso") descreve a maneira pela qual a Shimano Inc. e as suas empresas do grupo (Shimano Inc. e suas subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Shimano Inc. (listadas
aqui), doravante coletivamente referidas como "Shimano" ou "nós") protegem e tratam Dados Pessoais (conforme definido abaixo) obtidos através dos Sites (conforme definido abaixo), produtos, eventos, atividades de vendas e serviços que oferecemos (doravante coletivamente referidos como "Serviços").
Também estabelece como pode contactar-nos se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o presente aviso ou se desejar exercer os seus direitos ao abrigo das leis aplicáveis.
Alguns Serviços também têm a sua própria política de privacidade (também podemos referir-nos a ela como um "Aviso de Proteção de Dados [DPN]") que fornece detalhes sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais por esse Serviço.
Neste caso, estas políticas terão precedência sobre o presente Aviso.
A Shimano é uma empresa global que atua em todo o mundo. Em princípio, para as atividades da Shimano Global, aplica-se a Lei da proteção de dados pessoais do Japão (“Lei japonesa”).
Gostaríamos de lhe prestar Serviços e cumprir a legislação aplicável.
Para este fim, fornecemos algumas informações adicionais para indivíduos localizados no Espaço Económico Europeu ("EEE" doravante denominados como "Indivíduos do EEE"), indivíduos localizados na Califórnia (aqui) e indivíduos localizados na China continental (aqui).
Para Indivíduos do EEE: Caso alguma legislação local de privacidade entre em conflito com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu ("RGPD"), o RGPD prevalecerá para as atividades da Shimano no Espaço Económico Europeu. Se pudermos aplicar a legislação local, como UKGDPR ou a legislação turca de privacidade, sem uma violação do RGPD, envidaremos os nossos esforços para estar em conformidade com a legislação local também.
A empresa Shimano (listada aqui) que lhe presta diretamente os Serviços ou com quem entra em contacto é responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais e é responsável pelo tratamento dos mesmos ao abrigo da lei aplicável.
Se tiver alguma questão ou pretender exercer os seus direitos, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis relativamente ao tratamento dos seus Dados Pessoais, pode contactar cada responsável pelo tratamento por correio postal para o endereço listado nos Sites acima.
Para Indivíduos do EEE:
Shimano Inc., uma empresa japonesa com endereço comercial em 3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City Osaka 590-8577, Japão, é a sede global do Grupo Shimano;
Shimano Europe B.V., uma empresa neerlandesa com endereço comercial no High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven, Países Baixos, é a sede europeia da Shimano;
além dos Escritórios de Vendas locais da Shimano, conforme especificado por região nesta
página web.
Cada entidade pode ser o responsável pelo tratamento, na aceção do RGPD, para o tratamento de Dados Pessoais relativos a residentes europeus, dependendo do Serviço que for solicitado pelo titular dos dados.
A entidade responsável pelo tratamento depende dos Serviços que está a utilizar ou utilizou. Além disso, dependendo da atividade de tratamento, a Shimano Inc., a Shimano Europe B.V. ou outras empresas dentro da Shimano podem ser responsável(eis) conjunta(s).
Pode contactar a Shimano Europe B.V. através deste e-mail em privacy@shimano-eu.com se desejar obter mais informações.
A Shimano nomeou um Encarregado da Proteção de Dados ("EPD") ao abrigo do RGPD para gerir todos os assuntos relacionados com a proteção de dados e privacidade. Se tiver alguma questão relacionada com o tratamento dos seus Dados Pessoais, contacte o nosso EPD através do endereço privacy@shimano-eu.com.
O enquadramento geral da Shimano no que diz respeito à proteção e tratamento de Dados Pessoais pode ser resumido da seguinte forma:
Definições
"Dados Pessoais" significa informações sobre um indivíduo vivo que podem identificar o indivíduo específico pelo nome, data de nascimento ou outra descrição contida em tais informações (incluindo informações que permitirão uma fácil referência a outras informações e, assim, permitirão a identificação do indivíduo específico).
"Dados Sensíveis", significa dados relativos à origem racial ou étnica, às opiniões políticas, às convicções religiosas ou filosóficas, à filiação sindical, aos dados genéticos, aos dados biométricos para efeitos de identificação inequívoca de uma pessoa singular, aos dados relativos à saúde ou à vida sexual, aos dados relativos à orientação sexual ou a outras zonas íntimas, aos dados relativos a medidas de segurança social, aos dados relativos a processos administrativos ou penais, dados relativos a condenações penais e infrações e outros Dados Pessoais sensíveis nos termos da legislação aplicável.
Para Indivíduos do EEE:
"Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores online ou a um ou mais
fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular (referidos como "Dados Pessoais" no presente Aviso).
As "Categorias Especiais de Dados Pessoais" incluem dados que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular (também referidos como "Dados Sensíveis" no presente Aviso).
Que tipo de dados a Shimano recolhe?
A Shimano pode recolher os seus Dados Pessoais de várias formas diferentes, por exemplo: quando preenche campos de texto, carrega documentos ou visita os nossos Sites. Quando lhe solicitarmos que envie os seus Dados Pessoais, indicaremos quais os campos de dados que são opcionais. Se não nos fornecer as informações obrigatórias, poderemos não ser capazes de dar seguimento ao seu pedido (por exemplo, para criar uma conta Shimano).
Como é que a Shimano recolhe dados?
Em geral, essas informações são recolhidas utilizando identificadores digitais, como um número de dispositivo, cookie do browser ou o seu endereço IP. Estes identificadores são utilizados para distinguir as informações fornecidas pelo seu browser ou dispositivo das informações fornecidas pelo browser ou dispositivo de outro utilizador. Também podemos associar as informações recolhidas a uma das suas contas, se, por exemplo, estiver conectado a um serviço quando as informações forem recolhidas, dependendo da seleção de cookies fornecida nos Sites.
A Shimano pode utilizar as informações que recolhe para os seguintes fins:
Para Indivíduos do EEE: tratamos os Dados Pessoais com o fundamento jurídico na execução do contrato, ver Art. 6.º, parágrafo 1, alínea b), do RGPD. Na medida em que tratamos Dados Sensíveis nos nossos Serviços, além do fundamento jurídico do contrato, solicitamos o seu consentimento explícito, de acordo com o Art. 9.º, parágrafo 2, alínea a), do RGPD.
Para Indivíduos do EEE: tratamos os Dados Pessoais com base nos nossos interesses legítimos de desenvolver serviços que melhor satisfaçam os requisitos dos clientes, garantam a qualidade dos dados, desenvolvam a gestão da identidade e reforcem a segurança da rede e dos dados, ou com base no seu consentimento, ver Art. 6.º, parágrafo 1, alíneas a) e f), do RGPD.
Para Indivíduos do EEE: Tratamos os seus Dados Pessoais com o fundamento jurídico no interesse legítimo, conforme descrito acima, ou o seu consentimento, consulte o Art. 6.º, parágrafo 1, alíneas a) e f), do RGPD.
Podemos utilizar as informações recolhidas da monitorização dos nossos Sites, serviços online e e-mails para fins de segurança. Estas informações podem ser utilizadas para melhorar continuamente as nossas medidas de segurança, podem ser transmitidas à polícia ou a outras autoridades competentes. E analisamos os dados técnicos recolhidos através dos serviços online para detetar e evitar a utilização indevida dos mesmos, por exemplo, através de uma violação dos termos de utilização do contrato de licença de software. Baseamos este tratamento na execução de um contrato do qual é parte, bem como nos nossos interesses legítimos de o proteger a si e à nossa empresa, sistemas, funcionários e parceiros, ou numa obrigação legal de cooperar com as autoridades competentes.
Para Indivíduos do EEE: Tratamos os Dados Pessoais com o fundamento jurídico no contrato, cumprimento de uma obrigação legal ou interesse legítimo conforme descrito acima, ver Art. 6.º, parágrafo 1, alíneas b), c) e f) do RGPD.
Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para prevenir fraudes e investigar violações das nossas políticas. Por exemplo, podemos utilizar os seus Dados Pessoais, como o seu nome, morada de envio e informações financeiras, para verificar se um pagamento não é efetuado de forma fraudulenta. Neste caso, baseamos o tratamento de Dados Pessoais no nosso interesse legítimo de prevenir fraudes e fornecer benefícios apenas aos nossos clientes.
Para Indivíduos do EEE: tratamos os Dados Pessoais com o fundamento jurídico no interesse legítimo, conforme descrito acima, ver Art. 6.º, parágrafo 1, alínea f), do RGPD.
Também podemos utilizar os seus Dados Pessoais para cumprir as leis, regulamentos e ordens judiciais aplicáveis e para cumprir pedidos de informação legal válidos de tais organismos. Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para realizar possíveis recolhas de produtos e para fazer cumprir ou defender os direitos legais e de propriedade de qualquer empresa do grupo Shimano ou os termos e condições de quaisquer serviços. Neste caso, baseamos o tratamento numa obrigação legal a que a Shimano está sujeita ou no nosso interesse legítimo em defender os nossos direitos legais.
Para Indivíduos do EEE: tratamos os Dados Pessoais com o fundamento jurídico no cumprimento de uma obrigação legal e interesse legítimo, conforme descrito acima, ver Art. 6.º, parágrafo 1, alíneas c) e f), do RGPD.
Podemos tratar os seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins que lhe sejam previamente comunicados, por exemplo, para tratar da sua candidatura a um emprego ou estágio na Shimano.
Podemos anonimizar Dados Pessoais para que não possam ser utilizados para identificá-lo e deixam de ser Dados Pessoais. Manteremos e utilizaremos estes dados apenas de forma anonimizada e não tentaremos reidentificar os dados.
Geralmente, não vendemos, partilhamos ou divulgamos os seus Dados Pessoais a terceiros sem o seu consentimento prévio.
Por outro lado, podemos partilhar os seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:
Dada a pegada internacional do nosso negócio, as empresas do nosso grupo trabalham em estreita colaboração. Para poder fazê-lo, partilhamos dados, incluindo os seus Dados Pessoais, dentro do grupo da forma mais limitada possível, tanto quanto possível, a fim de alcançar as finalidades de utilização descritas no presente Aviso.
No que diz respeito ao tratamento dos seus Dados Pessoais ao qual apenas se aplica a Lei japonesa, as empresas Shimano podem utilizar conjuntamente o seu nome, morada, número de telemóvel, sexo, data de nascimento, ocupação e endereço de e-mail para os fins descritos na secção "4. Como é que a Shimano utiliza os Dados Pessoais que recolhe (fundamento
jurídico)?" acima, com base no uso conjunto dos dados, conforme previsto na Lei japonesa. A empresa responsável pela gestão dos Dados Pessoais utilizados em conjunto é a Shimano Inc., (para obter o endereço e o nome do representante, consulte o "Perfil da Empresa" e os "Executivos da Shimano").
Não divulgaremos os seus Dados Pessoais a terceiros que não a sua empresa de cartão de crédito, banco ou outros prestadores de serviços de pagamento ou os nossos subcontratantes sem o seu consentimento; desde que, no entanto, nos reservemos o direito de utilizar ou divulgar a terceiros qualquer informação sem o seu consentimento nas seguintes circunstâncias.
Além disso, os seus Dados Pessoais (por exemplo, endereços IP) recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes podem ser partilhados se tiver fornecido as respetivas aprovações (para mais informações, consulte a secção 8).
Tratamos dados anonimizados, agregados ou genéricos (incluindo estatísticas "genéricas") para vários fins, conforme descrito acima. Também podemos partilhar esses dados (incluindo, entre outros, dados demográficos) com terceiros, como os nossos distribuidores, os nossos patrocinadores, parceiros promocionais e comerciais e prestadores de serviços participantes.
Para os fins explicados no presente Aviso, a Shimano, como empresa global, pode transferir os seus Dados Pessoais recolhidos através dos seus Serviços para, e armazená-los, num destino fora do seu país/região de residência, incluindo o Japão. A Shimano tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus Dados Pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com o presente Aviso e as leis aplicáveis.
Para Indivíduos do EEE: A Shimano trata muitos dados de indivíduos do EEE no território do EEE. No caso de os dados serem partilhados fora do território do EEE, a Shimano toma as medidas apropriadas para garantir transferências seguras dos seus Dados Pessoais para fora do EEE e apenas para países adequados. Por exemplo, a Shimano pode utilizar
contratos aprovados pela Comissão Europeia para a transferência de dados para o Japão ou o Reino Unido.
Entre em contacto com a Shimano Europe B.V. ou EPD se quiser receber mais informações sobre transferências internacionais de dados.
Podemos utilizar as informações de contacto dos nossos clientes para enviar newsletters e e-mails comerciais para informá-lo sobre novos desenvolvimentos em relação aos nossos produtos e Serviços. Além disso, podemos enviar-lhe ofertas por e-mail em nome de parceiros de negócios sobre um determinado produto ou serviço que possa ser do seu interesse, sem
partilhar o seu nome ou endereço de e-mail, ou divulgar o seu nome ou endereço de e-mail a esses parceiros de negócios.
Se não for um cliente, apenas lhe enviaremos esses e-mails comerciais se tiver consentido em receber esses e-mails.
Por vezes, damos-lhe a oportunidade de optar por receber ofertas por e-mail de terceiros não afiliados connosco, de acordo com as leis aplicáveis. Se decidir aceitar estas ofertas, forneceremos, mediante o seu consentimento, as suas informações de contacto a terceiros. Aconselhamo-lo a rever cuidadosamente as políticas de privacidade destas empresas. Não somos responsáveis pelas políticas e procedimentos de privacidade de terceiros.
Pode, a qualquer momento, notificar-nos de que não pretende continuar a receber newsletters ou outras mensagens comerciais da nossa parte por e-mail. Cada e-mail de newsletter contém um botão de cancelamento que processará imediatamente o seu pedido. Se nos notificar manualmente, processaremos a sua notificação oportunamente e removê-lo-emos da nossa lista de correio dentro do prazo estipulado pelas leis aplicáveis.
Apenas para aqueles que têm contas nas redes sociais, a Shimano também partilhará os dados do seu perfil para lhe fornecer o melhor conteúdo promocional nas plataformas das redes sociais. A Shimano pode utilizar os seus dados de perfil, como endereço de e-mail ou número de telemóvel, para criar audiências na Google, Facebook e outros canais semelhantes por meio de uma forma protegida de tratamento dos seus dados, também chamada de hashing. O objetivo é utilizar esses públicos para aumentar a relevância dos anúncios que lhe exibimos. Isto significa que verá anúncios que são relevantes com base nos seus interesses e/ou será excluído de ver anúncios que não são relevantes.
Com base nos públicos que são criados, verá anúncios em websites ou aplicações que fazem parte da rede da Google, do Facebook e outros canais semelhantes.
Com base em visitas anteriores aos Sites ou aplicações da Shimano e na sua aceitação de cookies de publicidade direcionada, os públicos-alvo serão criados para mostrar anúncios relevantes via Google, Facebook e outros canais semelhantes.
Depois de ter optado por participar através da aceitação de cookies ou registo para atualizações promocionais, pode sempre optar pela autoexclusão através das opções abaixo:
A Shimano pode utilizar tecnologias de rastreamento, como cookies (doravante coletivamente referidos como "Cookies").
Quando acede aos nossos Sites, podemos definir Cookies para o seu dispositivo, e quando acede novamente ao site a partir do mesmo dispositivo, podemos consultar os Cookies para identificar o seu dispositivo (normalmente, o seu browser da web). No entanto, em geral, não o identificamos diretamente como um indivíduo a partir dos Cookies.
Ao referirmo-nos aos seus Cookies, conseguimos compreender em que conteúdo dos nossosSites está interessado e utilizar esta informação para melhorar a funcionalidade da mesma. Além disso, os Cookies recolhidos através do rastreio da sua atividade nos nossos Sites podem ser utilizados para apresentar anúncios adaptados aos seus interesses, quer nos nossos Sites quer através da Internet, por prestadores de serviços de publicidade. Além disso, podemos personalizar o nosso conteúdo de acordo com as suas preferências, consultando os seus Cookies.
Pode sempre escolher (aceitar ou rejeitar) definições de Cookies, para além das essenciais para o funcionamento dos nossos Sites, a partir do "Banner de Cookies" ou "Definições de Cookies" apresentados nos nossos Sites, quer para o nosso Site quer para terceiros (tais como os nossos parceiros de análise ou prestadores de serviços de publicidade).
Se escolher a opção de apenas Cookies necessários nos nossos Sites, o "Banner de Cookies" ou "Definições de Cookies" não será apresentado.
Além disso, pode ativar ou desativar os Cookies alterando as definições do seu browser. Mesmo que desative os Cookies no seu browser, continuará a poder navegar nos nossos Sites. No entanto, tenha em atenção que desativar os Cookies pode impedir que algumas funcionalidades dos Sites funcionem corretamente ou que algumas páginas possam não ser apresentadas corretamente.
Google Analytics
Os nossos Sites podem utilizar funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. (empresa-mãe: Google LLC, EUA). O Google Analytics utiliza Cookies.
Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os dados dos utilizadores no Google Analytics
aqui. Pode encontrar uma descrição geral da proteção de dados da Google aqui. A política de privacidade da Google pode ser encontrada na seguinte
ligação: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=po.
Mantemos as medidas de segurança mais avançadas do setor para evitar o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a perda dos seus Dados Pessoais. Por exemplo:
Embora tenhamos implementado sistemas e procedimentos para proteger os dados conservados por nós, a segurança durante as transmissões pela Internet nunca pode ser assegurada. Os funcionários da Shimano são informados das nossas práticas de privacidade através de comunicações periódicas e sessões de formação. Armazenamos dados em múltiplos sistemas seguros, em ambientes controlados. Para manter a segurança, realizamos revisões internas das nossas medidas de segurança regularmente. No entanto, tenha em atenção que quaisquer Dados Pessoais que publique em salas de chat ou em quadros de mensagens estão disponíveis para qualquer pessoa. Embora tenhamos tomado precauções comercialmente razoáveis para salvaguardar os Dados Pessoais, não podemos e não garantimos a segurança total dos Dados Pessoais porque atualmente não existe segurança total na Internet.
Nos casos em que lhe tenhamos dado (ou onde tenha escolhido) uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso Site, é responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Pedimos-lhe que não partilhe uma palavra-passe com ninguém. Também recomendamos não reutilizar palavras-passe em outros websites.
Ao abrigo da lei de proteção de dados aplicável, tem certos direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus Dados Pessoais por nós. A Shimano respeita os seus direitos de acordo com a lei aplicável de cada país. De acordo com a Lei japonesa, tem o direito de solicitar a notificação da finalidade de utilização, divulgação, correção, adição, eliminação,
suspensão de utilização, suspensão de provisão a terceiros e divulgação de registos de fornecimento a terceiros dos seus Dados Pessoais retidos (conforme definido no Art. 16.º, parágrafo 4 da Lei japonesa).
Consulte também as informações adicionais relativas a cada país para obter informações sobre os seus direitos.
Pode invocar qualquer um destes direitos enviando o seu pedido para os pontos de contacto indicados na secção 1.
Reservamo-nos o direito de recusar quaisquer pedidos se a sua identidade não puder ser demonstrada por si e/ou pudermos invocar qualquer uma das exceções indicadas na lei aplicável. Nesse caso, informá-lo-emos da recusa.
Sempre que o tratamento dos seus Dados Pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua revogação.
Tem o direito de apresentar uma reclamação sobre o nosso tratamento dos seus Dados Pessoais junto de uma autoridade de supervisão no Estado-Membro da UE onde tem residência habitual ou local de trabalho ou onde ocorreu a alegada violação do RGPD, por exemplo, a Autoridade de Proteção de Dados holandesa (Autoriteit persoonsgegevens) ou a possível autoridade
de supervisão competente no seu país.
A Shimano tem uma política de retenção interna na qual especificamos, por tipo de dados e por processo de dados, que período de retenção é aplicável. Os períodos de retenção são definidos de acordo com a legislação aplicável por assunto, como legislação tributária, legislação do direito do trabalho e legislação de defesa do consumidor. As ferramentas e os sistemas de software que a Shimano utiliza devem ser configurados de acordo com a política de retenção da Shimano. Conservaremos os seus Dados Pessoais durante o tempo que for razoavelmente necessário para as várias finalidades estabelecidas no presente Aviso, qualquer política de privacidade específica e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis relativos à retenção obrigatória de certos tipos de informações. A Shimano também utiliza tecnologia para agregar e anonimizar dados para poder atender aos requisitos da lei aplicável, bem como a necessidade de as empresas analisar dados para segurança do produto e melhorias contínuas. Quando deixarmos de ser obrigados a manter os seus Dados Pessoais, os Dados Pessoais serão eliminados de forma segura.
Os Sites podem conter hiperligações para websites de terceiros ou conteúdo incorporado de websites de terceiros. O tratamento de Dados Pessoais por terceiros está sujeita às políticas de privacidade destes terceiros. A Shimano não é responsável pelo conteúdo desses websites de terceiros e pelo tratamento de Dados Pessoais por esses terceiros.
Não recolheremos intencionalmente Dados Pessoais através dos Sites de visitantes com menos de dezasseis (16) anos de idade. Encorajamos os pais a falar com os seus filhos sobre a sua utilização da Internet e as informações que divulgam nos Sites. Se tiver menos de 16 anos e pretender visitar ou utilizar os Sites, só poderá fornecer os seus Dados Pessoais à Shimano se tiver obtido autorização do(s) seu(s) pai(s) ou do(s) seu(s) representante(s) legal(is).
Ao desenvolver o nosso negócio, podemos envolver-nos na venda ou transferência de certos ativos, e a própria Shimano, ou partes da mesma, podem ser vendidas, fundidas ou cedidas de outra forma. Em tais transações e mudanças de propriedade, os dados do utilizador, sejam eles pessoais ou não, podem constituir um dos ativos transferidos. Se exigido por lei, iremos notificá-lo de tal transferência ou atribuição de acordo com o procedimento para alterar este Aviso descrito na secção 15 abaixo.
Ocasionalmente, atualizaremos o presente Aviso conforme necessário para atualizar os nossos utilizadores sobre o ambiente (online) em constante mudança. As alterações ao nosso Aviso entram em vigor a partir da data de publicação nos nossos Sites. Recomendamos que verifique o Aviso quando visitar os nossos Sites para se certificar de que está ciente e compreende o nosso Aviso atual. Se fizermos alterações materiais a este Aviso, envidaremos esforços para publicar tais alterações em destaque. Não pretendemos fazer quaisquer alterações materiais retroativas na forma como tratamos os Dados Pessoais recolhidos anteriormente, a menos que nos permita fazê-lo, ou a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo, ou a menos que as medidas de segurança para proteger os seus Dados Pessoais exijam tal alteração.
Este Aviso foi atualizado pela última vez em dezembro de 2024