よくあるご質問

Q	平日なのに電話がつながらないのですが。
A	休日前・休日明けには電話が大変込み合う場合があります。その場合は、大変申し訳ございませんが、少し時間をあけておかけ直し頂けますようお願いします。
	また、誠に勝手ながら、弊社では土日祝日以外の平日にもお休みをいただく場合があります。 2025年は5月30日（金）・8月13日（水）～15日（金）・10月27日（月）・11月5日（水）～7日（金）・28日（金）・12月29日（月）～31日（水）です。 また、その他にもお休みを頂くことがございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

Q	製品に関するお問い合わせ先を教えてください。
A	【自転車部品】電話：0120-495-440（通話料無料） 【釣具】電話：0120-86-1130 （通話料無料）、Webお問い合わせ：こちらからお願い致します。

Q	シマノの自転車は売っていますか。
A	弊社は自転車部品メーカーですので、「シマノの自転車」（完成自転車）はございません。

Q	シマノの企業博物館はありますか。
A	シマノの企業博物館はございませんが、公益財団法人シマノ・サイクル開発センターが運営する自転車の歴史博物館「シマノ自転車博物館」があります。

Q	シマノ主催イベントに参加したいのですが。
A	自転車・釣りでそれぞれ開催しています。詳しくは、下記のサイトをご覧ください。
	自転車イベント 釣りイベント

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