最初から最後まで、ものづくりを長く深く
品質保証部の業務内容は多岐にわたりますが、私の主な担当は釣具関連製品の品質試験実施や故障の原因分析、新製品への要求品質の提示などです。様々な試験を自分自身の手で行い、問題が発生した際にはその分析や工場の現場監査にも当たります。インストラクターやテスターの皆さんと実際に釣りの現場へ出かけ、試作品を使用していただいてフィードバックを集める。そして、製品が発売されてから終販に至るまでしっかり品質責任を持ち、さらにそこから得られたノウハウを次の製品に活かす。このように、一つの製品と関わり続ける時間が長い品質保証の仕事は、ほかの業務とはまた違う非常に重要な役割を担っています。