仕事紹介
品質保証
かけがえのない
体験価値を支える
「シマノ品質」
シマノでは、製品とサービスを通じてお客様に素晴らしい体験価値をお届けすることを大切にしています。
休日の釣りや遠方へのライディングなど、最高のひとときを機材トラブルで台無しにするわけにはいきません。
このお客様の体験を守ることこそ、品質保証部の使命です。
品質保証部は、設計・製造から市場投入後、廃棄に至るまで、製品ライフサイクル全体で「シマノ品質」を担保し、安心・安全と信頼を築いています。品質試験や不具合対応に加え、新製品への要求品質の設定、評価方法や社内規格の構築も重要な役割です。
また、製品とサービスの品質に対する生の声を得るため、現場に足を運ぶ機会も多くあります。世界各地の組立工場や販売拠点、小売店での市場調査に加え、プロチームやインストラクター、テスターの活動への同行、展示会やレース視察などを通じて、お客様視点での品質向上に取り組んでいます。
世界基準の「シマノ品質」
を守り抜く
品質保証部は、故障解析・製品テスト・統計解析など多彩な手法を用いて、世界基準の「シマノ品質」を評価します。
担当者は製品機能ごとに分断されることなく、一つの製品に関わるため、深い製品理解と強い思い入れを持ちながら業務を進められるのが特徴です。
お客様の期待を上回る品質を実現し、喜びの声をいただけたとき、大きな達成感とやりがいを感じることができます。
最新技術を駆使し、
次世代の「シマノ品質」へ
シマノでは製品だけでなく、品質保証の仕組みやツールも常に進化させています。
AI技術の活用や新しい品質保証プロセスの構築など、既成概念にとらわれない革新にも取り組んでいます。
品質保証部の仕事で求められるのは、論理的思考に基づいて物事を整理する力、課題の本質を見抜き解決へ導く問題解決能力、そして部門横断で協働するためのチームワークです。
世界中のお客様に製品を届ける私たちにとって、品質は信頼そのもの。
あなたの一つひとつの判断が、シマノのブランド価値を支えます。
世界を舞台に、
自分の成長を加速できる環境
シマノはグローバルに事業を展開しており、品質保証部でも海外拠点との連携機会が数多くあります。
オンラインでの共同プロジェクトや現地メンバーとのディスカッションを通じ、多様な価値観や技術を吸収できます。
入社後は、経験豊富な先輩社員がしっかりサポートしながら成長を後押しします。
日々の実務を通じて専門性を深めていく中で、数年後には業務全体を自ら設計しリードできる人材へと成長し、海外拠点で活躍するチャンスも現実味を帯びてきます。
私たちとともに、次世代の「シマノ品質」を創り、世界へ届けていきましょう。
